Владельцем интернет-магазина lamilashes.ee (далее Интернет-магазин) является Unique Beauty OÜ (12007421), Katusepapi 4/2-110 Tallinn, Estonia.

Действительность договора купли-продажи, информация о товарах и ценах

Условия продажи действуют при приобретении товаров в Интернет-магазине.

Цены реализуемой в Интернет-магазине продукции указаны возле товаров. К цене прибавляется плата за доставку товара.

Размер платы за доставку товара зависит от местонахождения покупателя и способа доставки. Плата за доставку отображается при оформлении заказа.

Информация о товаре представлена в Интернет-магазине непосредственно возле товара.

Оформление заказа

Для заказа товара необходимо добавить выбранную продукцию в корзину. Для оформления заказа следует ввести требуемые данные и выбрать подходящий способ доставки продукции. После этого на экране отображается размер оплаты, которую можно внести, перейдя по ссылке на сайт банка или иным способом.

Договор вступает в силу с момента внесения подлежащей к оплате суммы на расчетный счет Интернет-магазина.

Если заказанный товар невозможно доставить в связи с отсутствием товара на складе или по иной причине, покупателю при первой возможности отправляется уведомление об этом, а уплаченные деньги (включая издержки на доставку товара) возвращаются незамедлительно, но не позднее 14 дней со дня отправки уведомления.

Доставка

Для доставки мы используем почтовые автоматы компании Omniva

Доставка товара производится в следующие государства: Европейский союз

Издержки на доставку товара несет покупатель, соответствующая информация о цене отображена возле способа доставки.

Отправления внутри Эстонии достигают определенного покупателем пункта назначения, как правило, в течение 3-7 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли- продажи. Доставка за пределы Эстонии происходит в течение 14 календарных дней.

В исключительных случаях Интернет-магазин вправе доставлять товар в течение срока до

45 календарных дней.

Право на возврат

После доставки заказа, покупатель вправе расторгнуть заключенный в интернет-магазине договор в течение 14 дней.

В зависимости от категории товара у покупателя может отсутствовать право на возврат, ст. 53 Обязательственно-правового закона].

Право на возврат не применяется, если в качестве покупателя выступает юридическое лицо.

Для реализации 14-дневного права на возврат заказанный товар не должен быть использован иным способом, кроме необходимого для того, чтобы убедиться в комплектации и свойствах товара, так же, как это разрешено для тестирования товара в обычном магазине.

Возвращаемый товар должен быть без повреждений, в полном комплекте, в оригинальной упаковке и неиспользованным.

Для возвращения товара следует представить заявление об отказе от приобретения товара, бланк которого можно найти здесь: заявление об отказе , и отправить его по адресу электронной почты info@lamilashes.ee не позднее 14 дней со дня доставки товара.

Издержки на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причина возврата заключается в том, что предмет, подлежащий возврату, не соответствует заказанному (напр., неправильный товар).

Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней после представления заявления или представить свидетельство о передаче товара его доставщику в течение вышеупомянутого периода.

При получении возвращаемого товара Интернет-магазин возвращает все понесенные покупателем издержки по договору незамедлительно, но не позднее, чем по прошествии 14 дней.

Если покупатель выбрал способ доставки, отличный от стандартного способа доставки, Интернет-магазин не обязан возвращать потребителю издержку, которая превышает расходы по стандартному способу доставки.

Интернет-магазин вправе аннулировать сделку купли-продажи и потребовать у покупателя вернуть товар, если в интернет-магазине по ошибке была указана цена, значительно, ниже рыночной цены товара.

Вы должны вернуть или передать нам товар без задержки и не позднее чем в течение 14 дней со дня, когда вы уведомите нас о расторжении договора. Если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока, будет считаться, что вы уложились в срок.

Мы можем отказать вам в возмещении до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не докажете, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Клиент обязуется покрыть расходы за возврат товара в размере 15 евро, исключением являются случаи, когда возвращаемый продукт не соответствовал заказу Клиента.

Товары с дефектом

При обнаружении изъяна покупатель вправе обратиться в интернет-магазин не позднеечем в течение 14 дней, отправив электронное письмо по адресу info@lamilashes.ee или позвонив по телефону: +372 55979456.

Интернет-магазин не несет ответственности за изъяны, возникшие после передачи товара покупателю.

При наличии у приобретенного в Интернет-магазине товара изъянов, за которые несет ответственность продавец, Интернет-магазин заменяет дефектный товар. Если товар невозможно заменить, Интернет-магазин возвращает покупателю все расходы, понесенные по договору купли-продажи.

Интернет-магазин отвечает на представленную потребителем жалобу в письменной или в позволяющей письменное воспроизведение форме в течение 15 дней.

Прямой сбыт и обработка персональных данных

Интернет-магазин использует предоставленные покупателем персональные данные (включая имя, номер телефона, адрес, электронный адрес, банковские реквизиты) только при обработке заказа и отправке товара покупателю. Интернет-магазин сообщает персональные данные предприятию, осуществляющему перевозку, для того чтобы доставить товар.

Интернет-магазин отправляет на электронный адрес покупателя новостную рассылку или рекламные предложения только в том случае, если покупатель изъявил соответствующее желание, введя свой электронный адрес на сайте, а также сообщил о своем желании получать прямую почтовую рассылку.

Покупатель может в любое время отказаться от получения рекламных предложений и новостной рассылки, сообщив нам об этом в электронном письме или следуя инструкциям, приведенным в электронном письме с рекламными предложениями.

Разрешение споров

Если у покупателя есть претензии к Интернет-магазину, то о них следует сообщить по адресу электронной почты info@lamilashes.ee или позвонив по телефону +372 55979456:

Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор путем договоренности, то покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Ознакомиться с условиями производства и представить заявление можно здесь . В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, проистекающих из договора,

заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии бесплатно.

Покупатель может обратиться на платформу занимающуюся разрешением ЕС потребительских споров.

Unique Beauty OÜ является главным обработчиком персональных данных, ваша компания пересылает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, авторизованному обработчику Maksekeskus AS.